Service

 

Durch die hohe Qualität der Produkte ist es für uns einfach, unser Service bestens zu erfüllen, denn Reparaturen oder Schadensfälle halten sich in Grenzen.

 

Zu 80% sind Reparaturen notwendig, weil mit dem Gerät nicht sorgfältig umgegangen wurde, der kleinste Teil resultiert aus Materialfehlern.

 

Bei einem Materialfehler wird der defekte Teil bzw. das Produkt selbstverständlich kostenlos von uns ausgetauscht.

 

Reparaturen von Byron Produkten aller Art wickeln wir gerne für Sie ab, wobei sich im Normalfall der Reparaturaufwand in Grenzen hält. Besonders stolz sind wir auf unser Ersatzteillager, das auch Teile für Geräte aus den 50er und 60er Jahren enthält.

 

 

 

Reparaturabwicklung für Byron Produkte

 

Für den reibungslosen Ablauf beachten Sie bitte folgende Punkte:

 

- Namen und Adresse mittels Aufkleber auf dem Produkt anbringen

- genaue Bezeichnung des Fehlers bzw. Schadens mitsenden

- Telefonnummer für Rückfragen angeben

 

Bei der Bestellung von Ersatzteilen geben Sie bitte die genaue Gerätebezeichnung an.

 

 

 

Reparaturabwicklung für Produkte der Marken Preston, Avid Carp und Korum

 

Bei diesen Produkten  übernehmen wir für Sie die Reparaturabwicklung mit der Firma Preston Innovations und verrechnen den entstandenen Aufwand.

 

 

 

Für Produkte, die Sie über den Fachhandel erworben haben, wenden Sie sich bitte zuerst an die Firma bei der Sie die Ware gekauft haben.